小神童创新产品购买协议
一、总则
感谢您选择中山小神童创新科技有限公司产品。
本《小神童创新产品购买协议》(以下简称“本协议”),由中山小神童创新科技有限公司产品正式购买用户(以下简称“您”,即支付定金时在小神童创新XSTO小程序“确认下单”页面显示的购买人)与中山小神童创新科技有限公司(以下简称为“小神童创新”,即您在小神童创新XSTO小程序选择购买的产品所对应的公司)签署。同时您应通篇详细阅读本协议全部内容,并对加黑加粗部分予以充分关注。
请您认真阅读本协议。
您在小神童创新XSTO小程序“确认下单”页面勾选“我已阅读并同意《小神童创新产品购买协议》”(以实际页面展示文字为准)代表您同意购买小神童创新产品并接受本协议及小神童创新XSTO小程序的“下单须知”/“定金须知”等与购买小神童创新产品相关内容的约束。
小神童创新有权向您收取您的身份证明,以便对产品定购时显示的购买人的实名信息进行校验,如您拒绝提供或提供的身份证明不符,或提供虚假、无效身份信息,小神童创新有权中止履行或解除本协议,已支付定金不予退还,并保留追究您法律责任的权利。
小神童创新仅向具有真实交易意愿的购买人销售公司旗下产品,如您的订单经小神童创新判定为异常订单,则小神童创新有权取消订单且不退定金,异常订单包括不限于:滥用下单权利、意图/已进行转卖订单、以转卖产品目的下单、转让账号/名额、非善意变更实名认证、非善意为第三方提机提供便利、其他欠缺交易意愿占用库存或产能等行为,还包括将产品转移或出口到您下单时告知的使用或注册地点以外的地区等。
二、产品配置
1、小神童创新致力于为用户提供安全舒适的出行体验,因此小神童创新在合法范围内及保证用户安全出行的基础上,有权根据技术发展、供应链情况、法律法规要求等原因,对同型号未交付产品的配置进行调整或变更,并通过官方网站或小程序进行公告,不另行单独通知。用户已锁定订单的配置以锁定时的订单信息为准,但该调整或变更不适用于您已定购的机器人。
2、您应仔细阅读下单页面下单/定金须知中的内容。根据下单/定金须知中的内容,在您支付定金后 72 小时为犹豫期,在犹豫期内,您可以修改配置或申请退还定金,但您在犹豫期内自行选择锁定订单的,您将无法再修改配置等订单信息,已支付定金不退还;犹豫期届满,产品订单将自动锁定,您无法再修改配置、用户信息等订单信息,您已支付的定金不予退还。
3、对于产品的实际配置,小神童创新官方网站网页或小神童创新XSTO小程序的产品详情会存在更新迟延等情形,因此网页或APP或小程序的可视化产品展示效果仅作为参考。具体配置信息及产品价款以小神童创新实际情况为准。
三、付款
1、您的任何款项,都不应当支付到小神童创新员工的个人账户,小神童创新工作人员无权
以个人名义收取您任何款项,因您向个人账户支付的行为所引发的相关风险及责任由您自行承担;您支付的产品款项以小神童创新实际收到全地形出行机器人款项的金额和日期为准。您支付完毕产品全部款项的日期以小神童创新最终实际收到产品全部款项的日期为准。
2、定金
您知悉并同意,订单锁定之后,定金不退。
您支付的定金将用以抵扣购机款中相应金额,您仅须支付扣除定金后的机价余款;您理解并同意,如您选择由他人代您支付定金,则在发生定金退还时,小神童创新也将原路退还定金,而非退还您本人。请您知悉,为保障交易安全等,小神童创新有权选择不接受他人代付而要求您本人支付。
您点击支付定金按钮后,如您在系统规定的支付时间内未完成支付,则订单将自动关闭。在前述系统规定的支付时间内,产品定购权益可能发生变动,定购权益以定金支付完成时订单显示的权益为准。
3、余款支付
自您收到产品余款支付通知(以下简称“付款通知”)之日起 7 个自然日内,您需要支付
全部剩余款项。您知悉并同意,您锁定订单后,小神童创新有权根据产品生产安排或销售
等情况随时通知您支付余款。您知悉并同意,您未按期足额支付或拒绝支付余款的行为构成根本性违约,小神童创新有权取消订单并解除本协议,且已支付的定金不予退还,本协议自小神童创新通知您取消订单之日起终止,小神童创新同意您继续履行本协议的除外。付款通知发送后,请您及时完成资金准备或金融贷款办理,您以产品未下线、未交付、产品提前下线、金融未办理或无法办理、无法申领补贴或税收优惠等拖延或拒绝付款的后果及风险您自行承担(小神童创新有权解除本协议、取消订单、定金不退、另行处置产品等)。请您知悉,为保障交易安全等,小神童创新有权选择不接受他人代付而要求您本人支付。
双方同意按以下任一或组合方式支付余款:
(1) 银行转账至甲方指定账户“44319101040023774”;
(2) 线上支付宝、微信、云闪付等电子支付方式(具体以您支付时小神童创新可支持的电子支付方式为准);
(3) 线下门店可使用 POS 机支付或现金支付。
4、您知悉并同意,根据本协议约定产生的退款或者经您和小神童创新协商同意的退款,小神童创新按照该笔款项的支付路径无息原路退回或按小神童创新书面同意的其他付款路径无息退款。
四、交付
1、当您定购的产品到达小神童创新为您指定的交付中心前,小神童创新将以邮件或电话的形式向您发送交付通知,您应在规定的交付时间内前往交付中心完成产品的验收与交付。若因您提供的交付地址错误、联系方式失效、无人接收等原因导致交付失败,所产生的额外物流、仓储等费用由您承担,小神童创新有权从定金中扣除相应费用。如果您本人无法亲自完成产品验收交付,您可以委托他人提机、或选择小神童创新推荐的整机物流公司进行远程交付;小神童创新将产品交付给您的代理人或物流公司时,即视为您已完成产品验收,产品毁损、灭失风险及责任自交付时起转移至您。您不得以未亲自验机、代理人行为不当等理由主张交付未完成。为保障您所购买产品的安全,您应事先向小神童创新指定您的代理人(包括整机物流公司)并提供相应的委托手续,小神童创新有权检查您提供的委托手续是否有效,并在有疑问时向您本人进行核实,您同意予以配合。请您知悉,为保障交易安全等,小神童创新有权选择不接受委托提机要求而要求您本人提机。
如您选择以远程交付方式进行交付,您应充分了解相关流程及注意事项。小神童创新可为
您推荐整机物流公司且小神童创新不收取任何中间费用,您需自行与物流公司结算费用,如果运输过程中出现产品丢失和损坏等情况,您需自行向物流公司追责。
2、您可以在小神童创新XSTO小程序查询订单状态,您知悉并同意,产品交付时间可能会受锁定订单时间、锁定订单顺序、产品配置、提机城市、生产状况、供应链情况或您更改配置等多重因素影响,小神童创新XSTO小程序显示的预计交付时间仅供参考,实际交付时间以小神童创新向您发送的交付通知为准,即实际交付时间有可能早于或晚于小神童创新XSTO小程序显示的预计交付时间。
3、为保障向您顺利交付产品,您同意配合小神童创新包括但不限于:完成订单信息确认、
排产或暂缓排产确认、金融申请(如您选择金融分期的)等操作,如您不回复或不配合完成上述任一操作且您未按照本协议约定支付全款的,小神童创新有权取消订单、定金不退。
4、在小神童创新向您发送产品下线通知前,如您因自身原因提出暂缓提机或不提机或暂停生产的,小神童创新有权选择:
(1)解除本协议,定金不退,产品由小神童创新另行处置;
(2)在您和小神童创新就重新排产计划达成一致的前提下,且在您付清全部购机款项后,小神童创新将为您重新安排生产,具体交付时间以小神童创新另行向您发送的交付通知为准。实际交付时间有可能早于或晚于小神童创新XSTO小程序显示的预计交付时间。您仅有一次申请暂缓提机的权利,由此导致的交付等待成本或交付时间变化及风险由您自行承担,如您在小神童创新发送的交付通知的期限到期仍未提机的,小神童创新有权解除本协议,取消订单、定金不退,将产品另行处置。
5、在小神童创新向您发送交付通知后,如您未在小神童创新发送交付通知后的7个自然日内(以下简称“提机期限”,以小神童创新实际发送的交付通知期限为准)完成产品验收并提机或在提机期限内您表示放弃产品的,小神童创新有权选择以下任一方式执行:
(1)解除本协议,取消订单、定金不退、另行处置产品。
(2)小神童创新将解除您订单下所匹配的产品,另行处置产品,自您按小神童创新付款通
知支付完毕全部购机款项之日起,小神童创新可视情况为您保留订单30天,在此期间您需申请重新排产,逾期申请的,本协议自动解除、订单自动取消、定金不退;您仅有一次申请重新排产的权利;重新排产导致的交付等待成本、交付时间变化及风险由您自行承担;重新排产后如您到期仍未提机的,小神童创新有权解除本协议,取消订单、定金不退,产品另行处置。
6、如您在任何情况下未按期支付产品剩余款项或未按期提机或有其他根本违约行为的,小神童创新均有权随时解除本协议、取消订单,机器另行处置;如您涉及违法或违约、侵权等原因导致本协议解除的,给小神童创新造成损失的,您应当赔偿。如小神童创新选择解除本协议的,本协议自小神童创新通知取消订单之日终止。
7、您或您的代理人完成提机确认操作(以签署验机确认书为准)后即视为产品验收合格,将视为小神童创新已完成产品交付,产品交付后发生的风险及责任将由您承担;如您或您的代理人虽未完成提机确认操作但将产品取走的,也将视为产品验收合格并完成机器交付。
8、您或您的代理人在验收产品时应当仔细、全面检查机器的证件、手续、手册等是否齐全,产品外观及内饰有无异样,如您或您的代理人在产品验收时对所购产品存有异议或疑义,您或您的代理人应在交付现场签署“验机确认书”前提出。
9、产品内置零部件均按照国家标准安装配制,符合相关法规的要求。对于任何涉及影响产品安全及违反法规要求的增、减零配部件的要求,小神童创新有权拒绝。
10、验收交付过程中因您或您的代理人自身原因所致的人身伤害、财产损失等损害赔偿责任由您自行承担。
11、您知悉并认可产品是受有关国家出口管制和经济制裁等法律约束的,您应自行遵守该等约束。
12、小神童创新仅针对机器在中国内地(不含港澳台)使用时发生的损坏、损耗提供维修、质保和售后服务。如您在上述地区以外使用、销售、处置产品,引发的产品问题、纠纷、处罚等均由您自行负责并解决。
13、您应仔细阅读随机文件(包括电子版用户手册等)并按照随机文件载明的使用方式及注意事项使用产品,如果您未按照随机文件的要求使用产品而导致产品损坏的,小神童创新有权不予承担相应的责任,一切相关责任均由您自行承担。
您查阅到用户手册(含质量担保服务、三包凭证),用户手册为本协议的重要组成部分,同具法律效力。您知悉并同意,小神童创新有权根据法律法规政策变化、功能或服务内容调整及出于用户权益保护的需要,修改用户手册的内容。
14、若因自然灾害、公共事件、政策调整等不可抗力因素,导致机器无法按期交付的,属于不可抗力情形,不属于小神童创新原因造成的延迟交付。小神童创新将会视具体情况及时与您另行确认交付时间。
五、信息使用
1、小神童创新始终致力于为您提供优质的服务,为此小神童创新及关联公司以及小神童创新合作伙伴将依据相关法律法规的规定以及您在使用小神童创新各终端服务(如官网、APP和小程序等)隐私政策的约定处理您的个人信息,我们将对收集的信息进行严格保密,并采取相应技术措施确保信息安全。
2、您同意小神童创新及合作伙伴基于国家相关法律法规、标准以及政策等要求和规定,收集您的产品相关信息和数据,包括但不限于产品注册信息、实时数据等。
六、保证及通知
1、您须保证提供的所有资料均真实有效,如出现弄虚作假,伪造、变造资料等欺诈情形属于根本违约,小神童创新有权单方解除本协议,且您须承担因违约行为而造成的一切损失及相应法律责任。
2、小神童创新向您发送余款支付通知及其他通知,将通过向您预留的手机号码或预留邮箱或预留微信发送短信或邮箱通知等形式实现,您应予以关注。您的预留联系方式发生变化的,应及时在小神童创新XSTO小程序上进行更新或变更后书面通知小神童创新,否则视为未发生变化,因此产生的法律后果由您自行承担。您预留的手机号码或预留邮箱或预留微信为双方联系往来、争议解决、人民法院和/或仲裁机构的法律文书等的有效送达方式,各方向您预留的手机号码或预留邮箱或微信送达的,视为有效送达。
3、如小神童创新向您预留的手机号码或预留邮箱或预留微信发送短信或邮箱或微信通知,需要您在通知期限内回复或确认,您逾期未回复或未确认的,该通知将对您发生法律效力,本协议另有约定的除外。
4、您理解并同意,如小神童创新无法通过您预留的手机号或预留邮箱或预留微信联系到您,或通过您预留的手机号\预留微信向您发送余款支付通知、交付通知等通知,自发送通知之日起 7 日内您仍未回复或未按通知内容操作的(取消订单通知除外),小神童创新有权选择:
(1)取消订单、定金不退;
(2)产品暂停生产或将该产品与您的订单解除绑定(即解配),同时您可以在小神童创新通知的期限内支付完毕全部机器款后并申请重新排产。如在小神童创新通知的期限内,您未付完全部款项或支付全部购机款项后未申请排产的,订单自动取消,本协议自动解除,定金不退。请您注意,您仅有一次权利申请重新排产,重新排产导致的交付等待成本、交付时间变化及风险由您自行承担(小神童创新XSTO小程序交付周期不再具有参考性),重新排产后如您到期仍未提机的,小神童创新有权解除本协议,取消订单、定金不退,产品另行处置。
七、违约责任
1、如因您自身原因导致本协议无法履行或解除,以及您出现本协议约定的违约行为时,小神童创新有权扣除您已支付的定金并要求您按照本协议承担违约责任。在本协议履约过程中,如您提出放弃产品、不付款、不提机、解除本协议等诉求的,小神童创新有权按本协议第六条第4款的约定采取相应的措施。
2、您或小神童创新任何一方如发生违反本协议的违约行为,违约方应向守约方依据本协议及法律规定承担相应的违约责任。
八、争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。因本协议引起的以及与本协议有关的一切争议,首先应由双方通过友好协商解决,如果双方未能通过协商解决该等争议,则任何一方有权向小神童创新住所地(中山市翠亨新区)有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他
1、本协议及协议附件所载明的内容均于您的订单创建且定金支付完毕之日起生效。
2、定购流程中的提示信息、订单内容及本协议附件内容为小神童创新对您的重点提示信息,您须仔细阅读并予以关注。
3、本协议任何条款被有权机关认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。小神童创新有权对本协议进行修订,修订后的协议将通过官方渠道公布,若您继续使用服务视为接受修订。
4、本协议的签订地为中山市翠亨新区。